Contact

AcasăContact

Întrebări frecvente

Comanda
Comanda bijuteriilor se poate face telefonic la numarul de telefon 0736 166 221, completând un formular de comandă ulterior, sau online urmând pașii indicați în site-ul nostru.

Pentru adaugarea unui produs în coșul de cumparaturi, faceți click pe butonul „Adaugă în coș”, iar ulterior aveți posibilitatea de a continua cumparaturile sau de a finaliza comanda.

În coșul de cumparaturi veți gasi produsele selectate de dumneavostră, unde aveți posibilitatea de a schimba cantitatea produselor sau de a renunța la un produs din coș.

Pentru a comanda produsele din coșul de cumparaturi, selectați optiunea de livrare dorită, introduceți datele dumneavoastră de contact și verificați să fie corecte. Este necesar să introduceți și CNP-ul pentru facturare, iar apoi faceți click pe butonul „Comanda”.

Dacă aveți nevoie de îndrumare, nu ezitați să ne contactați, iar pentru a ne contacta în scris, vă rugam să urmați linkul Contact.
Plata
Sunt disponibile următoarele metode de plată:

- RAMBURS la sosirea coletului
- TRANSFER BANCAR
- ONLINE, cu CARDUL, prin procesatorul de plați electronice, EuPlatesc.ro.
Livrarea
Livrarea se va face prin FanCourier, dar există posibilitatea de a livra și prin alte companii de curierat, costurile de transport fiind evidențiate separat în coșul de cumparaturi.

Taxa transportului se calculează în funcție de kilometri, iar acesta va fi suportat de catre client la primirea coletului.

Produsele noastre sunt realizate câteodată pe bază de comandă, ceea ce face ca durata de producție și livrare să fie de până la 14 zile lucrătoare începând cu ziua procesării comenzii.

Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul Luni – Vineri 10:00-18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00-18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.

Coletul va fi livrat la adresa specificata pe comanda, plata in sistem ramburs facandu-se la inmanarea coletului.
Cât timp va dura să primesc comanda mea?
De obicei, comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare. Timpul de livrare poate varia în funcție de locație.

Contactează-ne

Folosește formularul de mai jos pentru orice informație suplimentară de care ai nevoie.

Vezi politica de confidențialitate

CAPTCHA image

Ne ajută să filtrăm conținutul de tip spam.

Loghează-te

Nu ai cont încă?

Crează un cont

Contact

Telefon: 0736 166 221
Email: contact@givas.ro